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皆さんこんにちは!
株式会社シャインパスです。
~進化する~
人材派遣業は、企業から依頼を受けて人材を紹介するだけの仕事ではなくなりつつあります。
人手不足。
採用難。
デジタル化。
働き方の多様化。
専門人材不足。
企業の人材課題は複雑になっています。
例えば、
「人がいない」
という企業でも、その原因はさまざまです。
求人が知られていない。
給与条件が合っていない。
仕事内容が伝わっていない。
採用後の定着率が低い。
教育体制がない。
こうした問題を解決するためには、
ただ人を派遣する
だけでは不十分な場合があります。
そこでこれからの人材派遣会社には、
人材供給+採用支援+定着支援
という役割が求められます🤝
今回は、これからの人材派遣業にどのような需要が生まれるのかを詳しく見ていきます。
目次
派遣会社には、多くの求人と登録スタッフがあります。
以前は担当者が一人ずつ、
経験。
勤務地。
希望職種。
を確認してマッチングしていました。
現在ではシステムを活用し、
勤務地。
勤務時間。
スキル。
経験。
希望給与。
などから候補者を絞ることができます🤖
デジタル化によって、企業への提案スピードを高められます。
求職者が派遣会社へ登録するために、
店舗へ行く。
書類を書く。
面談する。
となると時間がかかります。
そこで、
Web登録。
オンライン面談。
スマートフォン登録。
に対応します📱
自宅から登録できれば、
仕事中の人。
子育て中。
遠方在住。
でも利用しやすくなります。
登録者を増やすためにもオンライン化は重要です。
企業側も求職者側もスピードを求めています。
企業は、
「早く人が欲しい」。
求職者は、
「早く働きたい」。
そこで登録情報を活用して、
求人発生。
候補者抽出。
連絡。
職場提案。
までを迅速化します⚡
対応が速い派遣会社ほど、企業と求職者の両方から選ばれやすくなります。
企業のDXが進む中で、
ITエンジニア。
データ分析。
システム運用。
Web制作。
社内ITサポート。
などの人材が必要になります💻
しかし専門人材は採用競争が激しく、自社採用が難しいケースがあります。
そこで専門人材派遣への需要が高まります。
一般派遣とは異なり、スキルを正確に把握する能力が派遣会社に求められます。
製造・建設分野でも、
CADオペレーター。
機械設計。
電気設計。
施工管理補助。
品質管理。
など、専門知識を持つ人材が必要です📐
「プロジェクト期間だけ技術者が必要」
という企業もあります。
専門分野に強い派遣会社は、高付加価値な市場をつくることができます。
企業の管理部門でも、
経理。
給与計算。
人事。
労務。
など専門性があります📊
決算期だけ。
人事制度変更期間だけ。
という需要もあります。
経験者を一定期間派遣できれば、企業は業務負担を軽減できます。
海外取引がある企業では、
英語。
中国語。
その他外国語。
を使える人材が必要です🌎
貿易事務。
通訳。
海外顧客対応。
ホテル。
観光。
などで需要があります。
語学+実務経験を持つ人材を確保できる派遣会社には専門需要があります。
企業が求めるスキルを持つ人材が市場にいない場合、
探すだけ
では解決しません。
そこで派遣会社が、
PC研修。
接客研修。
製造安全教育。
ビジネスマナー。
などを行い、人材を育成してから派遣する方法があります🧑🏫
人材を探す会社から、人材を育てる会社へ。
これがこれからの大きな方向の一つです。
企業から、
「求人を出しても人が来ない」
と相談された場合、
時給を変える。
勤務時間を見直す。
求人内容を分かりやすくする。
未経験でも働ける教育体制をつくる。
など、採用条件そのものを改善する必要がある場合があります💡
派遣会社は多くの求職者と接しているため、
「どんな条件なら応募されやすいか」
という情報を持っています。
それを企業へ還元できます。
人材を紹介できても、すぐ辞めてしまえば企業の課題は解決しません。
そこで、
定期面談。
就業フォロー。
職場との調整。
相談窓口。
などを整えます❤️
企業にとって本当に欲しいのは、
人が来ること
ではなく、
必要な人材が安定して働いてくれること
です。
定着率の高い派遣会社ほど評価されます。
大型工場。
大型物流倉庫。
新規コールセンター。
などの開設では、数十人から数百人規模の採用が必要になることがあります📈
一社で短期間に集めるには、
広告。
説明会。
面談。
教育。
配置。
をまとめて行う必要があります。
大規模人材プロジェクトを運営できる派遣会社には大きな法人需要があります。
企業からすると、
「人を5人ください」
ではなく、
「この業務自体を全部任せたい」
という需要もあります。
例えば、
検品業務。
データ入力。
事務処理。
コールセンター業務。
などです🏢
人材派遣から、
業務請負。
BPO。
へ展開することで、サービス範囲を広げられます。
法令や契約形態を適切に整理しながら、企業の業務効率化を支えることが重要です。
派遣会社には、
どの職種に応募が多いか。
どの給与水準なら採用しやすいか。
どの時間帯が人気か。
どの地域で人が集まりにくいか。
といったデータが蓄積されます📊
これを企業へ提供すれば、
求人条件改善。
採用計画。
人員配置。
に活用できます。
人材データを持つこと自体が派遣会社の強みになります。
派遣スタッフが増えるほど、
出勤。
退勤。
残業。
有給。
を管理する必要があります。
紙のタイムシートでは事務負担が大きくなります。
そこでスマートフォンやクラウドで勤怠を管理します📱
企業・派遣会社・スタッフが同じ情報を確認できれば、給与計算や請求業務も効率化できます。
人材派遣業では、労働関係のルールや派遣契約などを適切に運用することが重要です。
契約内容。
就業条件。
安全管理。
労務管理。
を正しく行う必要があります🛡️
企業側からすると、
「人材だけでなく、管理面まで安心して任せられる会社」
であることが重要です。
この専門性も派遣会社の価値です。
長期的には、スタッフが、
未経験職。
経験を積む。
資格を取得。
専門職へ。
と成長できる仕組みをつくることも重要です🌱
派遣会社がキャリア形成を支援すれば、
登録スタッフの定着。
専門人材の育成。
企業への高品質な人材提供。
につながります。
これから強い人材派遣会社は、
「1名お願いします」
と言われて1名出すだけではありません。
採用人数。
必要スキル。
離職理由。
繁忙期。
教育体制。
まで理解し、
「このような採用方法に変えませんか?」
と提案できる会社です🤝
つまり、
人材業者から企業の人事パートナーへ
役割が広がります。
企業が抱える人材問題は、単純な人手不足だけではありません。
採用できない。
定着しない。
専門人材がいない。
教育できない。
急な増員へ対応できない。
さまざまな課題があります👥✨
だからこそ人材派遣会社には、
募集。
マッチング。
教育。
定着支援。
採用提案。
デジタル管理。
まで幅広い役割が求められます。
「人を派遣する」ことがゴールではなく、「企業と働く人の双方が長く活躍できる状態をつくる」ことがゴール。
この視点を持つ人材派遣業は、人手不足や働き方の多様化が進むこれからの社会で、さらに大きな役割を担っていくでしょう😊🤖👥🏢